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남원시청주요 누리집 한눈에 모아보기 !

이용안내

남원시 개인정보처리방침

남원시는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차

제1조(개인정보의 처리목적)

남원시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 1. 회원 가입 및 관리
    회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

남원시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

남원시가 처리하는 개인정보의 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 제4조(개인정보파일 등록현황)을 통해 확인하시기 바랍니다.

제3조(처리하는 개인정보 항목)

남원시가 처리하는 개인정보의 항목에 대한 자세한 사항은 제4조(개인정보파일 등록현황)을 통해 확인하시기 바랍니다.

인터넷 서비스 이용과정에서 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
※ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록

제4조(개인정보파일 등록 현황)

남원시가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

남원시 개인정보파일 바로가기 (기관명 : 남원시)

제5조(개인정보의 제3자 제공)

남원시는 정보주체 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제6조(개인정보처리업무의 위탁)

남원시는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리업무 위탁 목록. 연번, 담당부서, 개인정보처리업무 위탁(용역)명, 수탁기관(용역업체명) 정보 제공
연번 담당부서 개인정보처리업무 위탁(용역)명 수탁기관(용역업체명)
1 기획실 차세대 지방재정관리 시스템 한국지역정보개발원
2 홍보전산과 공통기반 및 재해복구시스템 한국지역정보개발원
3 홍보전산과 남원시 누리집(누리집) 운영 ㈜나인이즈
4 교육체육과 시립도서관 표준자료관리시스템 (유)아이디씨케이
5 재정과 차세대 지방세정보화 사업 한국지역정보개발원
6 재정과 차세대 표준지방세외수입 시스템 한국지역정보개발원
7 안전재난과 남원시 CCTV 통합관제시스템 ㈜첫눈
8 농정과 주민소득지원시스템 ㈜위드시스템
9 농정과 농업보조사업관리시스템 ㈜위드시스템
10 상수도사업소 상하수도요금정보시스템 ㈜유니버스시스템

남원시는 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

남원시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    남원시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 남원시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 남원시의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    남원시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 남원시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

권리 행사는 남원시에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 남원시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. [붙임1. 개인정보 열람 요구서]

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. [붙임2. 위임장]

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

남원시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조(개인정보의 안정성 확보조치)

남원시는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

남원시는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 1. 쿠키의 사용 목적
    이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부
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  • 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조(개인정보 보호책임자)

남원시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 목록. 구분, 부서, 직위, 성명, 연락처 정보 제공
구분 부서 직위 성명 연락처
개인정보 보호책임자 자치행정국 자치행정국장 김재연 (홍보전산과)
전화번호 : 063-620-6048
팩스번호 : 063-620-6703
개인정보 보호담당자 홍보전산과 주무관 김수현

정보주체는 남원시의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 남원시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 남원시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▸홍보전산과 정보통신팀 <전화 063-620-6048>, <팩스 063-620-6703>

정보주체는 또한 제1항의 방법 외에도 ‘개인정보보호 종합포털’ 누리집을 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
▸개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

 

개인정보침해 신고, 상담 관련 기관. 구분, 주소(URL), 전화번호 정보 제공
구분 주소(URL) 전화번호
개인정보분쟁위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) ☎ 1833-6972
개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr (국번없이) ☎ 118
대검찰청 www.spo.go.kr (국번없이) ☎ 1301
경찰청 ecrm.cyber.go.kr (국번없이) ☎ 182

남원시는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
▸ 홍보전산과 정보통신팀<전화 063-620-6048>, <팩스 063-620-6703>

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▸ 중앙행정심판위원회 : (www.simpan.go.kr) / (국번없이) ☎ 110

제14조(영상정보처리기기 운영·관리)

남원시는 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으므로 현황 및 자세한 사항은 영상정보처리기기 운영 및 관리 방침을 참고하시기 바랍니다.

제15조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 최종 결재일로부터 적용됩니다.

이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

제정일자 : 2015. 10. 06 1차 개정 : 2017. 05. 18 2차 개정 : 2018. 05. 04 3차 개정 : 2019. 03. 29 4차 개정 : 2021. 01. 25 5차 개정 : 2022. 02. 14 6차 개정 : 2022. 08. 22